“專精特新”企業(yè)如何運(yùn)用金蝶PLM打造更強(qiáng)的產(chǎn)品力

中國制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略就是要從傳統(tǒng)上高度依賴低成本勞動(dòng)力、依賴大量資源能源消耗、依賴國際市場(chǎng)、產(chǎn)出大批量低附加值制成品的制造模式，轉(zhuǎn)為以知識(shí)創(chuàng)造和技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，結(jié)合服務(wù)與商務(wù)模式創(chuàng)新，面向國內(nèi)國外市場(chǎng)、產(chǎn)出高附加值、高技術(shù)含量和高質(zhì)量產(chǎn)品的制造模式演進(jìn)。

對(duì)成長型企業(yè)來說，自2011年十二五規(guī)劃提出“專精特新”以來，政策層面不斷給予企業(yè)各種引導(dǎo)和支持，專精特新中小企業(yè)是指具有“專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化”特征的中小企業(yè)。很多專精特新或努力成為專精特新的中小企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新體系化管理手段，產(chǎn)品創(chuàng)新乏力且不具備持續(xù)性，企業(yè)需要充分利用數(shù)字化手段建立研發(fā)管理體系，不斷提高產(chǎn)品研發(fā)管理成熟度，在產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新方面持續(xù)有效努力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)成功。PLM是產(chǎn)品研發(fā)管理領(lǐng)域Zui有效的信息化系統(tǒng)，PLM也從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的1.0，發(fā)展為流程整合的2.0，再到商業(yè)成功的3.0。

一、金蝶PLM3.0

PLM3.0以IPD為He心框架，為企業(yè)建立一套以幫助企業(yè)獲得產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功為目標(biāo)的研發(fā)管理體系。從市場(chǎng)需求管理入手，建立需求管理流程，在Ji活創(chuàng)新思維的同時(shí)對(duì)需求進(jìn)行分級(jí)管理，謹(jǐn)慎把控立項(xiàng)流程，把有限的研發(fā)資源投入到亻尤質(zhì)項(xiàng)目中。通過決策評(píng)審始終監(jiān)控研發(fā)項(xiàng)目繼續(xù)投入的可行性，通過技術(shù)評(píng)審確保研發(fā)質(zhì)量，在產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的滿足度、技術(shù)性能、經(jīng)濟(jì)性、可供應(yīng)性、可制造性、可維護(hù)性等Quan方位做到Zui優(yōu)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)投資的商業(yè)成功。

以商業(yè)成功為目標(biāo)的協(xié)同是PLM3.0的本質(zhì)，產(chǎn)品的商業(yè)成功除了研發(fā)攻堅(jiān)克難，還需要企業(yè)全員的共同努力、包括市場(chǎng)部門的需求把控、研發(fā)過程中采購、制造、售后、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商的Qi心合力，以及決策層的決策力。

PLM3.0以PLM1.0和PLM2.0為基礎(chǔ)進(jìn)一步升級(jí)，把產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理與研發(fā)過程管理進(jìn)行了有機(jī)融合，在研發(fā)過程中收集管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過PLM與ERP一體化實(shí)現(xiàn)研發(fā)業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)與市場(chǎng)、供應(yīng)、制造、售后的充分整合，為產(chǎn)品商業(yè)成功創(chuàng)造條件。

PLM3.0對(duì)IT架構(gòu)有更高的要求，研發(fā)過程中存在大量以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的協(xié)作流程，每個(gè)角色需求在其使用的IT系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)支撐才能做出正確的決策，如研發(fā)在設(shè)計(jì)過程中需要依據(jù)庫存、成本、采購周期等信息進(jìn)行物料選擇，采購需要根據(jù)圖紙及技術(shù)要求在ERP中尋找符合要求的供應(yīng)商信息。金蝶云·星空在中國首ge實(shí)現(xiàn)了PLM+ERP+MES一體化，使得市場(chǎng)-研發(fā)-供應(yīng)-制造-售后的企業(yè)價(jià)值鏈在同一個(gè)IT系統(tǒng)上構(gòu)建起來，底層使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫和文件庫，應(yīng)用層使用同一個(gè)工作流引擎。IPD過去是大企業(yè)才能負(fù)擔(dān)得起的管理體系，金蝶云·星空PLM+ERP+MES一體化將D大縮短了PLM實(shí)施周期，為專精特新中小企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPD的IT落地提供了可能。

二、金蝶PLM3.0助力“專精特新”企業(yè)打造更強(qiáng)的產(chǎn)品力

1、專精特新”的靈魂是“創(chuàng)新”

gai革開放40年，中國已經(jīng)成為制造業(yè)大國，許多制造業(yè)企業(yè)做大之后，往往采用多元化經(jīng)營的模式來進(jìn)行擴(kuò)張。但大多數(shù)企業(yè)基礎(chǔ)研發(fā)能力不足，導(dǎo)致對(duì)He心技術(shù)的掌控不足，產(chǎn)業(yè)升級(jí)困難、大而不全，企業(yè)普遍處于制造業(yè)低端，陷入產(chǎn)能過剩導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)的泥潭；而“專精特新”企業(yè)則更加專注于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的持續(xù)耕耘，通過增強(qiáng)He心競(jìng)爭(zhēng)力，保持企業(yè)長久的生命力和創(chuàng)新活力，走高質(zhì)量發(fā)展的有效模式。

“專精特新”企業(yè)要想抓住“新”的重點(diǎn)，研制并生產(chǎn)出高新技術(shù)產(chǎn)品，也面臨著很多痛點(diǎn)和困惑，突出表現(xiàn)在管理機(jī)制方面。這些企業(yè)不缺乏市場(chǎng)和銷售，但普遍缺乏管理的系統(tǒng)提升，缺乏現(xiàn)代管理的意識(shí)和能力。

2、專精特新”面臨的研發(fā)管理困境

根據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)，專精特新“小巨人”有“5678”的特點(diǎn)：超過五成研發(fā)投入在1000萬元以上，超過六成屬于工業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域，超過七成深耕10年以上，超過八成居本省細(xì)分市場(chǎng)首wei；一般小巨人的研發(fā)投入超過銷售額的7%，這個(gè)數(shù)字超過了民營企業(yè)1000強(qiáng)的平均值。但從國際制造業(yè)橫向?qū)Ρ葋砜矗覈膶＞匦隆靶【奕恕痹谘邪l(fā)領(lǐng)域仍有極大的差距。

以德國舉例，德國有大量某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的“隱形Guan軍”，他們往往在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域占據(jù)全球前叁名，具有非常強(qiáng)大的技術(shù)和市場(chǎng)影響力；這些“隱形Guan軍”每年研發(fā)資金投入均超過2000萬歐元，積累大量的專利技術(shù)，一般都形成了完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。

對(duì)標(biāo)這些德國的“隱形Guan軍”企業(yè)，大多數(shù)“專精特新”企業(yè)都面臨著大量研發(fā)管理領(lǐng)域的問題：

1）產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域

• 缺乏產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃，無法平臺(tái)化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品

• 缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，未考慮資源的平衡

• 缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧㈨?xiàng)評(píng)審，難以保證研發(fā)資源投入產(chǎn)出比

2）研發(fā)過程管理領(lǐng)域

• 職能化特征明顯的組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門的協(xié)作

• 不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程不利于進(jìn)行知識(shí)積累

• 項(xiàng)目管理薄弱（包括進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)等）

3）技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域

• 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術(shù)規(guī)劃與運(yùn)作機(jī)制

• 缺乏CBB（共用模塊）與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累及共享機(jī)制

4）研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)域

• 缺乏有效的培養(yǎng)機(jī)制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質(zhì)不足

• 缺乏有效的研發(fā)考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要解決這些問題，打造高效的研發(fā)管理體系，需要系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案，而PLM系統(tǒng)正是輔助企業(yè)在需求與產(chǎn)品規(guī)劃、知識(shí)獲取、數(shù)據(jù)規(guī)范以及研產(chǎn)一體化等方面，提高執(zhí)行效率和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)，通過PLM系統(tǒng)的輔助，幫助“專精特新”企業(yè)提高創(chuàng)新能力，打造高新技術(shù)產(chǎn)品。

3、“專精特新”如何提高創(chuàng)新研發(fā)能力

金蝶云·星空PLM系統(tǒng)是國內(nèi)Zui早提供基于IPD專業(yè)解決方案落地的研發(fā)管理系統(tǒng)，對(duì)市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程、產(chǎn)品平臺(tái)建設(shè)及CBB管理、技術(shù)開發(fā)與新產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提供需求管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、DCP評(píng)審、項(xiàng)目管理、TR評(píng)審、產(chǎn)品數(shù)據(jù)生命周期控制、研發(fā)生產(chǎn)一體化等應(yīng)用支持，是企業(yè)智能制造必備的企業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)。應(yīng)用金蝶云·星空PLM系統(tǒng)，可以幫助 “專精特新”企業(yè)提高創(chuàng)新能力的過程中，從以下幾個(gè)領(lǐng)域提供支撐：

1）定義滿足“新”技術(shù)的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

“專精特新”的“新”是指高新技術(shù)產(chǎn)品，這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略；而產(chǎn)品戰(zhàn)略則是圍繞著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略展開的，是確定產(chǎn)品發(fā)展方向的關(guān)鍵步驟，一個(gè)杰出的產(chǎn)品戰(zhàn)略能使公司先于其它任何公司進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng)；或者希望有一個(gè)這樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略，它能給公司源源不斷地提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。一個(gè)有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略能夠激勵(lì)人們開發(fā)出成功的產(chǎn)品，相反，即便是Zui好的開發(fā)也會(huì)因低效的產(chǎn)品戰(zhàn)略而付諸東流。

在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中，產(chǎn)品線戰(zhàn)略是結(jié)合了需求管理、市場(chǎng)管理流程而形成的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃成果。

新產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的過程。在開發(fā)新產(chǎn)品方向決策方面，應(yīng)注重項(xiàng)目的立題，通過對(duì)研發(fā)需求的有效控制，能夠有效規(guī)避研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)的符合行業(yè)發(fā)展方向及現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求。金蝶云·星空PLM提供了結(jié)構(gòu)化需求管理的相關(guān)工具，以保證需求對(duì)產(chǎn)品或過程的操作、功能和設(shè)計(jì)的特性或約束的表述是明確的、可測(cè)試的、可度量的，在金蝶云·星空PLM中，需求驗(yàn)證貫穿了整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過程

• 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品平臺(tái)及各個(gè)版本產(chǎn)品的規(guī)劃構(gòu)建；

• 通過對(duì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行組合，搭建產(chǎn)品平臺(tái)及特性、客戶版本之間的邏輯關(guān)系；

• 針對(duì)版本產(chǎn)品可關(guān)聯(lián)具體的需求條目；

• 創(chuàng)建產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范庫，并針對(duì)版本產(chǎn)品定義其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范，并進(jìn)行審核；

• 通過對(duì)版本產(chǎn)品生命周期狀態(tài)的設(shè)置，管理產(chǎn)品從創(chuàng)建到退市的整個(gè)生命周期狀態(tài)的演變；

• 版本產(chǎn)品將作為項(xiàng)目、技術(shù)評(píng)審、可靠性規(guī)范、技術(shù)資料、物料等數(shù)據(jù)的重要索引。

2）搭建滿足創(chuàng)新要求的知識(shí)管理平臺(tái)

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，知識(shí)是創(chuàng)新的力量源泉。企業(yè)要發(fā)展，就要不斷更新、補(bǔ)充、擴(kuò)充和創(chuàng)造更多的知識(shí)。任何新的技術(shù)進(jìn)步，都是站在巨人的肩膀上實(shí)現(xiàn)的，要想在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，必須做到技術(shù)積累，并且充分利用已有的知識(shí)，并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品研發(fā)的智慧。

金蝶云·星空PLM通過對(duì)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)全過程相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨部門、跨領(lǐng)域的研發(fā)智力資產(chǎn)的可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)積累機(jī)制，并通過對(duì)企業(yè)Zui佳研發(fā)實(shí)踐和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的重用，提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量、縮短研發(fā)周期、降低研發(fā)成本：

• 支持知識(shí)采集、記錄、抽取和積累，形成研發(fā)知識(shí)庫；

• 支持研發(fā)知識(shí)模板等各類研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和Zui佳實(shí)踐的定制，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重用；

• 支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)分析規(guī)范、簡化規(guī)則、評(píng)定規(guī)范等知識(shí)集成；

• 支持材料庫、插件庫、模型庫、流程庫、方案庫等知識(shí)庫集成。

利用金蝶云·星空PLM系統(tǒng)打造企業(yè)的知識(shí)管理平臺(tái)的He心要點(diǎn)有兩個(gè)：

•  將傳統(tǒng)文件形式的非結(jié)構(gòu)化離散數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為單據(jù)形式的結(jié)構(gòu)化信息；

•  利用多種手段進(jìn)行快速檢索和情景化復(fù)用。

3）保證“專精特新”高技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量

即便定義了明確的需求，如果沒有很好地質(zhì)量控制手段，依然不能確保獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品，在產(chǎn)品研發(fā)過程中，可以通過金蝶云·星空PLM，幫助企業(yè)在多個(gè)維度實(shí)現(xiàn)研發(fā)質(zhì)量的有效控制：

• 面向不同研發(fā)類型，定義不同的項(xiàng)目模版，固化管理流程，保證流程符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)；

• 實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目及工作任務(wù)的分派、通知、控制和監(jiān)督；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程進(jìn)行有效監(jiān)控，將項(xiàng)目延期信息定期發(fā)送給公司和部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目干系人，盡早采取措施；

• 明確研發(fā)過程中的交付物標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行審查，確保研發(fā)人員提供了滿足質(zhì)量要求的相關(guān)交付件，且經(jīng)過審核；

• 結(jié)構(gòu)化技術(shù)評(píng)審要求，每一條評(píng)審要素均以結(jié)構(gòu)化單據(jù)的形式進(jìn)行登記，并指定當(dāng)前評(píng)審要素的負(fù)責(zé)人，避免出現(xiàn)議而不決的情況發(fā)生；

• 對(duì)研發(fā)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行登記和跟蹤，實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)。

4）通過研產(chǎn)一體化保證高新技術(shù)產(chǎn)品的制造

“專精特新”產(chǎn)品的研發(fā)并不能由研發(fā)部門單獨(dú)完成，按照現(xiàn)代集成產(chǎn)品開發(fā)管理理論的建議，產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)由市場(chǎng)、計(jì)劃、研發(fā)、工藝、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量和售后等各個(gè)部門的通力合作，在整個(gè)研發(fā)過程中涉及大量端到端的流程和數(shù)據(jù)對(duì)接。金蝶云·星空PLM作為產(chǎn)品研發(fā)的支撐平臺(tái)，不僅實(shí)現(xiàn)了物料、BOM、技術(shù)資料等產(chǎn)品信息流的快速和準(zhǔn)確的流轉(zhuǎn)，還能夠針對(duì)研發(fā)過程中的采購、小批試制、研發(fā)/供應(yīng)鏈/制造的協(xié)同變更等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的流程對(duì)接，從而提高企業(yè)的整體運(yùn)作效率。