2022年金蝶KIS部分產(chǎn)品退出產(chǎn)品生命周期公告

尊敬的金蝶&奔逐KIS用戶：

每個產(chǎn)品都有其生命周期，軟件也有進入市場和退出市場的產(chǎn)品服務(wù)生命周期。金蝶軟件公司結(jié)合軟件生命周期管理理論及深入的市場研究分析，將金蝶 KIS 系列產(chǎn)品 (非訂閱) 的服務(wù)生命周期定義為 5 年， 即軟件正式發(fā)版后 1-3 年為該產(chǎn)品的“標準服務(wù)”階段，期間會配合市場和使用需求，對產(chǎn)品進行完善和拓展；第 4-5 年定義為該版本產(chǎn)品的“擴展服務(wù)”階段，此階段內(nèi)將不再對該版本產(chǎn)品進行研發(fā)維護，只提供基于原產(chǎn)品基礎(chǔ)上的有限服務(wù)，第 5 年之后，該產(chǎn)品版本的服務(wù)生命周期結(jié)束。

2022 年退出生命周期的產(chǎn)品如下：

 產(chǎn)品退出生命周期后，其產(chǎn)品銷售、研發(fā)及服務(wù)支持策略將發(fā)生變化，如未能及時升級將面臨如下風(fēng)險：

•    不再提供產(chǎn)品加模塊加站點，產(chǎn)品功能及用戶數(shù)量無法擴展；

•    不再提供功能改進等支持，原應(yīng)用技術(shù)將逐漸無法適應(yīng)企業(yè)管理需求；

•    不再提供原廠服務(wù)支持，即使簽約本地服務(wù)也僅能獲取有限的支持；

•    若因未能及時升級發(fā)生系統(tǒng)故障，將難以獲得及時有效的服務(wù)保障；

•    產(chǎn)品版本跨度增大，升級及維護成本將逐年增加。

我們建議您將現(xiàn)有產(chǎn)品升級至金蝶 KIS 云、金蝶云 ·星辰、金蝶云·星空等金蝶云系列產(chǎn)品， 以便后續(xù)獲得及時有效的應(yīng)用保障及服務(wù)支持。金蝶云系列產(chǎn)品能為您提供更好的性能表現(xiàn)、兼容性、穩(wěn)定性等價值，幫助 您更快實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

產(chǎn)品升級方案請聯(lián)系金蝶授權(quán)的服務(wù)商或本司服務(wù)熱線：400-8866-658（上海奔逐信息——金蝶軟件（中國）有限公司授權(quán)的鉑金合作伙伴）